Rujukan Laman

Bagaimana bm8 Melindungi Maklumat Anda

Di bm8, kami menguruskan setiap butiran peribadi anda dengan serius — daripada maklumat akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-undang Tempatan
bm8 Bagaimana bm8 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk melihat, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada data akaun bm8 anda.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di bm8.onl untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi yang betul dengan segera.
Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan privasi yang tersedia di halaman akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan dengan jelas jenis tindakan yang anda perlukan terhadap data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara bm8 Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap orang yang membuka akaun di bm8.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bm8 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi anda dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun bm8 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Log masuk yang mencurigakan akan ditanda secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan tidak lebih dari itu.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk melihat, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi bm8

Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan dengan cara kami menguruskan privasi dan data peribadi di bm8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses bm8.onl.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang perlu memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda di bm8.onl dan gunakan borang permintaan akses data yang tersedia. Anda juga boleh e-mel kami terus. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memadam maklumat anda kecuali data yang perlu kami simpan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau kewangan di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat keutamaan bahasa dan membantu kami memahami cara anda melayari bm8.onl. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, namun fungsi tertentu mungkin tidak berjalan dengan sempurna.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang. Secara amnya, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan sebelum data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung di bm8.onl atau borang aduan dalam akaun. Kami berjanji untuk menjawab setiap aduan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.